Expédition et enlèvement
Les commandes passées aux Pays-Bas et en Belgique sont livrées par PostNL. Les commandes supérieures à € 50.00 sont toujours livrées gratuitement. Pour les commandes inférieures à € 50,00, nous facturons un montant fixe de € 7,95. La livraison à une boîte postale n'est malheureusement possible qu'aux Pays-Bas. Si vous souhaitez que le colis soit livré en dehors des Pays-Bas ou de la Belgique, veuillez nous contacter à l'adresse info@jaggsalarm.nl pour connaître le tarif. Nous pouvons expédier dans le monde entier.
Expédition
Tous les colis vous seront envoyés par PostNL. En fonction de la taille de votre commande, elle sera envoyée avec une assurance et une lettre recommandée. Tous les envois de boîtes aux lettres sont également envoyés avec un code de suivi.
Les commandes passées les jours ouvrables seront livrées le jour ouvrable suivant. Vous avez commandé quelque chose vendredi ? Il sera ensuite livré samedi.
Suivi en ligne des colis
Dès que nous aurons enregistré votre colis auprès du transporteur, vous recevrez un e-mail avec le code de suivi. Avec ce code, vous pouvez suivre votre colis en ligne. Malheureusement, les envois par la poste ne peuvent pas toujours être suivis en ligne.
Tentatives de livraison
PostNL ne fait plus de deuxième tentative de livraison. Lorsqu'un livreur se trouve devant une porte fermée, votre colis est directement acheminé vers un point de livraison de PostNL. Vous recevrez une lettre à ce sujet dans votre boîte aux lettres.
Selon le leader du marché de la distribution de courrier et de colis, la première tentative de livraison est réussie dans 95 % des cas. "L'expérience montre qu'une grande partie des destinataires qui ne réussissent pas leur première tentative de livraison ne réussissent pas non plus leur deuxième tentative", peut-on lire sur le site de PostNL.
Colis jusqu'au lieu d'enlèvement
L'entreprise a donc choisi d'apporter les colis directement au lieu de collecte après une première tentative de livraison. De cette façon, les colis sont également disponibles un jour plus tôt.
Coûts
Dès que nous aurons enregistré votre colis auprès de PostNL, vous recevrez un e-mail contenant le code de suivi. Avec ce code, vous pouvez suivre le colis en ligne. Les commandes passées les jours ouvrables avant 23.59 heures seront livrées le lendemain par PostNL.